Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων
Η παρούσα Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της "ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić" ισχύει από τον Μάιο του 2026 και βασίζεται στον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.
Η "ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić" επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, καθώς και με την εθνική νομοθεσία που απορρέει από τον Κανονισμό, εφαρμόζοντας κατάλληλα τεχνικά μέτρα και μέτρα ασφαλείας ώστε τα προσωπικά δεδομένα να προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κακή χρήση, αποκάλυψη, απώλεια ή καταστροφή.
Η παρούσα Δήλωση περιγράφει ποια δεδομένα συλλέγω, πώς τα επεξεργάζομαι, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιώ και ποια είναι τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτά.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić
Piramatovci 12, Piramatovci, 22222 Skradin, Κροατία
OIB: 40838890674
Email: info@taxisibenik.hr
WhatsApp: +385 99 447 1013
Αν χρησιμοποιώ εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, πρόκειται για επεξεργασία κατ' εντολή (σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων) και παραμένω υπεύθυνος για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζομαι
Συλλέγω και επεξεργάζομαι τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
- Στοιχεία ταυτοποίησης: όνομα και επώνυμο
- Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, αριθμός κινητού τηλεφώνου
- Στοιχεία κράτησης και ταξιδιού: διεύθυνση ή σημείο παραλαβής, διεύθυνση ή σημείο προορισμού, ημερομηνία και ώρα ταξιδιού, αριθμός επιβατών, αριθμός πτήσης (όπου ισχύει), ανάγκη για παιδικό κάθισμα και τυχόν πρόσθετες απαιτήσεις που δηλώνονται κατά την κράτηση
- Στοιχεία πληρωμής: επιλεγμένος τρόπος πληρωμής (τραπεζικό έμβασμα ή κάρτα), επιλεγμένο ποσό πληρωμής (προκαταβολή ή πλήρης εξόφληση). Σε περίπτωση πληρωμής με κάρτα, τα δεδομένα της συναλλαγής επεξεργάζεται ο πάροχος πληρωμών μου. Δεν αποθηκεύω αριθμούς καρτών.
Πόσο καιρό διατηρώ τα δεδομένα σας
Διατηρώ τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:
- Τα στοιχεία κράτησης και ταξιδιού διατηρούνται για 5 χρόνια από την ημερομηνία της κράτησης, σύμφωνα με την κροατική λογιστική και φορολογική νομοθεσία.
- Τα αρχεία επικοινωνίας (email, μηνύματα WhatsApp) διατηρούνται για 2 χρόνια.
- Αν μια κράτηση ακυρωθεί πριν από το ταξίδι, διατηρώ μόνο τα ελάχιστα δεδομένα που απαιτούνται για λογιστικούς σκοπούς.
Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα σας διαγράφονται με ασφάλεια.
Τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR
Ως υποκείμενο των δεδομένων βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρώ για εσάς.
- Δικαίωμα διόρθωσης: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, με την επιφύλαξη των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης.
- Δικαίωμα περιορισμού: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις.
- Δικαίωμα φορητότητας: έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
- Δικαίωμα εναντίωσης: έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μου με email στο info@taxisibenik.hr. Θα απαντήσω στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.
Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Περιορίζω τη χρήση τους στο ελάχιστο.
- Analytics: χρησιμοποιώ cookies μόνο για να μετρώ πώς αποδίδει ο ιστότοπος και πώς τον χρησιμοποιούν οι επισκέπτες, ώστε να τον βελτιώνω συνεχώς. Τα δεδομένα αυτά είναι ανωνυμοποιημένα και δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση ή για τη δημιουργία προφίλ σας.
- Απαραίτητα: λίγα αυστηρά αναγκαία στοιχεία κρατούν τον ιστότοπο λειτουργικό, όπως η απομνημόνευση της επιλογής σας για τα cookies και, στην ιδιωτική περιοχή διαχείρισης, η διατήρηση της σύνδεσής μου.
Όσα στοιχεία στέλνετε μέσω της φόρμας κράτησης ή επικοινωνίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την οργάνωση και εκτέλεση της μεταφοράς σας, για τίποτα άλλο. Ορισμένα ενσωματωμένα widget κριτικών (Trustindex) μπορεί να ορίζουν δικά τους cookies. Μπορείτε να απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies από το μπάνερ στο κάτω μέρος του ιστότοπου.
Μπορείτε επίσης να ελέγχετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερα, επισκεφθείτε το www.aboutcookies.org.
Πώς να υποβάλετε καταγγελία
Αν θεωρείτε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα υποβλήθηκαν σε επεξεργασία κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην κροατική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (AZOP):
- Ιστότοπος: www.azop.hr
- Email: azop@azop.hr
- Διεύθυνση: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Κροατία
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνω κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική απορρήτου. Κάθε αλλαγή δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία στην κορυφή. Σας προτείνω να ελέγχετε περιοδικά αυτή τη σελίδα.