Izjava o zaštiti ličnih podataka
Ova Izjava o zaštiti ličnih podataka firme "TAXI ANTONIO, obrt za usluge prijevoza" primenjuje se od maja 2026. i zasniva se na Opštoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679.
"TAXI ANTONIO, obrt za usluge prijevoza" obrađuje vaše lične podatke u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi sa obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, kao i sa nacionalnim zakonima donetim na osnovu te Uredbe, primenjujući odgovarajuće tehničke i bezbednosne mere za zaštitu ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe, otkrivanja, gubitka ili uništenja.
Ova Izjava opisuje koje podatke prikupljam, kako ih obrađujem, u koje svrhe ih koristim i koja su vaša prava u vezi sa vašim podacima.
Rukovalac podacima
TAXI ANTONIO, obrt za usluge prijevoza
Piramatovci 12, Piramatovci, 22222 Skradin, Hrvatska
OIB: 40838890674
Email: [email protected]
WhatsApp: +385 99 447 1013
Ako koristim spoljne pružaoce usluga za obradu vaših ličnih podataka, reč je o obradi po nalogu (ugovor o obradi podataka), a ja ostajem odgovoran za zaštitu vaših ličnih podataka.
Vrste ličnih podataka koje obrađujem
Prikupljam i obrađujem sledeće kategorije ličnih podataka:
- Identifikacioni podaci: ime i prezime
- Kontakt podaci: email adresa, broj mobilnog telefona
- Podaci o rezervaciji i putovanju: adresa ili mesto preuzimanja, adresa ili mesto odredišta, datum i vreme putovanja, broj putnika, broj leta (kada je primenljivo), potreba za dečjim sedištem i svi dodatni zahtevi navedeni prilikom rezervacije
- Podaci o plaćanju: izabrani način plaćanja (bankovni prenos ili kartica), izabrani iznos plaćanja (avans ili puni iznos). Ako plaćate karticom, podatke o transakciji obrađuje moj pružalac usluga plaćanja. Ja ne čuvam brojeve kartica.
Koliko dugo čuvam vaše podatke
Vaše lične podatke čuvam samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni:
- Podaci o rezervaciji i putovanju čuvaju se 5 godina od datuma rezervacije, u skladu sa hrvatskim računovodstvenim i poreskim propisima.
- Zapisi komunikacije (email, WhatsApp poruke) čuvaju se 2 godine.
- Ako je rezervacija otkazana pre putovanja, čuvam samo minimum podataka potrebnih za računovodstvene svrhe.
Nakon isteka roka čuvanja, vaši podaci se bezbedno brišu.
Vaša prava po GDPR-u
Kao lice na koje se podaci odnose prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679, imate sledeća prava:
- Pravo na pristup: imate pravo da zatražite kopiju ličnih podataka koje o vama čuvam.
- Pravo na ispravku: imate pravo da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih ličnih podataka.
- Pravo na brisanje: imate pravo da zatražite brisanje svojih ličnih podataka, uz poštovanje zakonskih obaveza čuvanja.
- Pravo na ograničenje: imate pravo da u određenim okolnostima zatražite ograničenje obrade svojih ličnih podataka.
- Pravo na prenosivost podataka: imate pravo da primite svoje lične podatke u strukturisanom, uobičajeno korišćenom formatu.
- Pravo na prigovor: imate pravo da uložite prigovor na obradu svojih ličnih podataka u svrhe direktnog marketinga.
Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte me emailom na [email protected]. Na vaš zahtev odgovoriću u roku od 30 dana.
Kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite ovaj sajt. Njihovu upotrebu držim na minimumu.
- Analitika: kolačiće koristim samo da izmerim kako ovaj sajt radi i kako ga posetioci koriste, kako bih ga stalno poboljšavao. Ti podaci su anonimizovani i ne koriste se za oglašavanje ni za izradu vašeg profila.
- Neophodni: nekoliko strogo neophodnih stavki održava sajt funkcionalnim, na primer pamćenje vašeg izbora o kolačićima i, u mom privatnom admin delu, održavanje moje prijave.
Svi podaci koje pošaljete kroz formu za rezervaciju ili kontakt koriste se isključivo za dogovaranje i pružanje vašeg transfera, i ni za šta drugo. Neki ugrađeni vidžeti sa recenzijama (Trustindex) mogu postaviti sopstvene kolačiće; nepotrebne kolačiće možete odbiti preko banera na dnu sajta.
Kolačiće možete kontrolisati i kroz podešavanja svog pregledača. Više informacija na www.aboutcookies.org.
Kako podneti pritužbu
Ako smatrate da su vaši lični podaci obrađeni suprotno važećim propisima o zaštiti podataka, imate pravo da podnesete pritužbu hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
- Sajt: www.azop.hr
- Email: [email protected]
- Adresa: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska
Izmene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti mogu s vremena na vreme ažurirati. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom na vrhu. Preporučujem vam da povremeno pogledate ovu stranicu.